Facebook长期以来自我定位为一个与现实世界的朋友保持联系的空间,而这个理念正稳步地慢慢失去了核心地位。成为“好友”需要双向的互动,你和你的朋友都必须同意,帕克这样解释说。但现在Facebook上也出现了其他有用的关系类型。
扎克伯格承认“好友。这个概念已经承载太多,他说好友这个说法有效地“让人们跨过一系列障碍”。最重要的是,这个词语让他们开始习惯于分享关于自己的信息——在只有朋友能看到的情况下。但Facebook仅提供了两种关系:好友或非好友。将来网站会提供更巧妙的手段逐渐凋整用户的人际关系。结交好友不再完全是双向选择,并且更细化、更准确地反映我们与他人刁;同层级的关系。于是,当我们遇到不太认识的人发出好友申请,为是否应该接受邀请而苦恼时,我们就会有更多的选择。
但同时,网站的其他方面也正在发展,随着时间的推移,Facebook所涉及的将不仅仅是朋友关系。第一个改变的表现就是他们添加了粉丝页面,并将这些页面的更新与其他的个人信息更新一起融入你的新闻订阅中。扎克伯格许多年以来都在说Facebook的“社交图表”,事实上与人建立关系仅仅是第一步而已。曾经的Google老员工,现在Facebook平台的市场部负责人,同时也是扎克伯格团队中的核心成员伊森?比尔德(EthanBeard)说:“在开始改进自己的想法时,我们意识到,可以用图标表现的不仅仅是人,也可以是任何和你有联系的物体、项目、组织、想法等所有的东西。当展示出这一切时,我们就可以充分地了解某人的个性。”换句话说,你是U2乐队,或是你家附近的咖啡馆,又或是美国著名哲学家和小说家艾恩?兰德(Ayn Rand)的粉丝,在形容你是一个什么人时,这就会比“你与去年某个会议上认识的人是朋友”更有说服力。
Facebook未来为人们提供的工具能根据共同的兴趣或行为而与他人建立关系。其中的一大风险就是这个新方向可能会让Facebook变得更像是一个自我推销的场所,而不是建立友谊的地方。对扎克伯格和他的团队而言,如果要使这两类关系在Facebook中共存,就是在考验他们设计的敏感度。
当Facebook开始规划所有这些新增的关联,并且关注每个用户使用它们的互动时,扎克伯格就预测到用户分享的信息量将愈发增长。“把这想象成一个巨大的信息流,”他说,“这几乎包含了人类的所有意识和交流的信息流,我们的产品只是它那些不同的侧面。你的档案信息反映出这个信息流中你的活动,而你订阅的新闻是你朋友的动态中最有趣的部分。社交图表这一理念已经是个非常有用的架构,但我认为,以汇聚用户个人信息而形成社交信息流这一概念将同样重要。”
计划信息流的改造时,扎克伯格将其与摩尔定律做了对比,该定律由英特尔公司的高登?摩尔(Gordon Moore)在20世纪60年代提出。摩尔认为,计算机芯片上的晶体管数量将随着时间实现指数增长,在社交网站中也会出现类似的指数增长现象。“比如说,社交信息流中的项目数量也许会每年翻倍。”扎克伯格推测道,“这就意味着,十年之后,信息流中的信息量将是今天的上千倍。”这个推断出的结论让他心醉神迷:“你可以想象,要展示这些信息,就必须得开发多种形式的产品。人们将不得不随身带着能够自动分享信息的设备,你可以预料到这些。”
Facebook一直在驱使人们更多地将自己的动态和其他形式的更新公开发布,而且它也在试图让人们把自己的商业行为和与朋友的互动混在一起。扎克伯格在这样做的同时也在赌博,赌人们会随着时间增长而越来越不重视自己的隐私。潜在的问题不仅仅是规模逐渐增加的信息,还关系到人们是否能够容忍自己的信息在网上不受控制地流传。随着世界各地大量人口的涌入,Facebook可能已经成了一场巨大的个人曝光实验。扎克伯格说自己依然承诺让用户能控制他们想保留的隐私。他能否通过改进拥有3亿用户的软件来解决这些矛盾,人们拭目以待。
4月底,Facebook悄悄地完成了一项创立以来最激进的变革。他们推出了开放式信息流API(Stream API),为转变用户使用方式这一工作奠定了基础。信息流API伴随Facebook联谊会而生。如果说联谊会在整个互联网的范围内延展了Facebook的平台,信息流API则提供了在Facebook服务站点之外运用Faeebook功能的体验。可能听起来有些奇怪,起码现在我们理所当然地认为,用户们都是在Facebook的网页使用Facebook信息。
信息流API允许任何网站取得订阅的新闻并且在其他地方发布,甚至有可能允许他们以在Facebook站内不可能实现的方式转换和添加内容。这个功能会让其他的服务商建起外观和感觉上都更像Facebook的站点,然而信息流仍然由Facebook的服务器掌控。如果我愿意,我甚至可以建立起一个自己的网站,让所有的Facebook用户可以在上面查看到他们订阅的新闻,用户们在Facebook站内所做的,在其他网站也能做。而用户在其他网站的活动数据也会传回Facebook站内好友的新闻订阅。
信息流API发表两天后,我在纽约西村的一家意大利餐厅和肖恩?帕克共进晚餐。进餐时,帕克在绝大部分时间里都在指责这个新功能。“这是公司最大的战略赌博,前无古人,后无来者。”在安静昏暗的餐厅后排,帕克一边和我吃着意大利面,一边急促而抑扬顿挫地说道,“向整个世界开放信息流可能会破坏Faeebook的网络效应。作为一个封闭的网络,每一次转型都耗资巨大,而且每个人都必须在Facebook的沙盘模型中进行游戏。但是当信息流对外界开放时,其他的可能性也同时出现,即出现更精明的Facebook客户,他们能够与Faeebook网站一样处理信息内容。”
一周之后,在帕洛阿尔托,我和扎克伯格单独坐在离他办公桌不远的一个拐角会议室里,采访了他用了很长时间。就在那时,帕克此前的那些话语仍然回响在我的耳边。扎克伯格并没有驳斥那些言论,但也不是对此无动于衷。他开始与我谈到公司“固步白封”带来的危害。“我们最该做的就是与周围的世界一起平稳前进,”他继续说,“要不断有竞争,但不能筑起藩篱。到目前为止,我们认为大部分的分享无论如何都将要在Facebook站外出现,所以衷心鼓励这样的发展。我不能够保证我们会成功,只是觉得如果不这么做,最终我们是会失败的。”
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