|
在接下来的几周之内，Facebook信守承诺，邀请了抗议群组的发起人哈珀和派特洛帮助评价和整理关于这些文件的评论。扎克伯格宣布进行投票，如果有至少30％的用户参加，这个投票将具有约束力。在他做出此决定的前一周，Facebook的活跃用户人数已经高居2亿，这就意味要有6000万用户投票。虽然实际可行性不高，但至少理论上，他在顺从用户们的意愿。
最后，仅有66.6万用户参与其中，并且74％的压倒性优势支持修改过后的新权责声明。“消费者至上”表示非常满意，互联网活动家也对此深有好感。乔纳森?兹特兰(Jonathan Zittrain)是哈佛法学院教授和警示书籍《互联网的未来——以及如何阻止其到来》(The Future of the Internet-and How to Stop It)的作者，他为此写了篇褒扬的文章，称扎克伯格鼓励Facebook的用户们将自己视作公民——Facebook公民。
投票结果公布两周后，我与扎克伯格有过交谈。那时他显得很高兴，并且计划将来还要开展更多的投票。“当我们要做有争议的改变时，投票意味着我们在对用户负责，”他对我说，“我们要与他们清晰明了地沟通，我认为这样会让我们保持诚信。”这是严肃的一年，而他也表现出了与之匹配的严肃作风。
3月份，Facebook又做出了一系列引人注目的改变，而这一次明摆着就是冲Twitter来的。这次改版最明显的部分不是在个人资料页的“墙”上，而是在刚登录Facebook时显示朋友信息的首页上。在那一页的顶端，现在也设置了一个与个人页面相似的发布框，而提示口号变得更加响亮了，分享!在发布框之下，新闻订阅已经演变为Facebook所说的“流”，成为显示朋友们的更新和其他相关信息的连续列表。在信息流中，你订阅并成为“粉丝”的页面动态，也会显示在上面。这样一来，在Facebook上成为一个商业页面的粉丝，就几乎和在Twitter上跟随一个人或公司一样了。
与老版不同的是，新的新闻订阅页面做出了两大基本改变——首先是实时更新(像Twitter一样)，另外就是不再以计量为基础(也和Twitter相似)。之前的新闻订阅依靠软件观察用户之前的行为，试图猜出其可能感兴趣的东西，但用户永远不能确定接下来会出现什么。相比而言，新版的流被Facebook理论家们称为“可自我决定的”，用户完全能确定出现在眼前的东西。Facebook还在左边框加入了过滤器功能，以便你能够掌控自己的信息流里出现的东西。例如，用户可以用过滤器功能浏览视频、照片、状态更新，也可以将好友与页面放入不同的群组，订制不同的个人化视图。例如可以在设置后只看到用户的家庭成员，或者高中同学、Facebook员工，或者最好的朋友。
这是一个让人着急同时又迷惑的混合体。首页上仍然保留了一小部分基于算法的区域，称为“亮点”，这个列表位于页面右下方，毫不起眼，有一些项目和微型图片，但没什么人觉得有用。这一次，Facebook放弃了此前改版时引进新版过程中的温和作风，并没有设置试用期或是新旧版并行以使读者适应改变。这一切来得显然太快，以至于1.75亿的Facebook用户中很多人都对此没有好感。
防备心渐重的Facebook员工也不喜欢这次改版。就在Facebook刚刚开始推行新版时，有人就组建了一个群组，名字嘲讽地叫做“我自动地开始仇恨新版Facebook主页了”。其许多组员就在Facebook里工作。小组描述中写：“我讨厌改变及其带来的一切。我希望生活中的一切都静止下来。”有雇员甚至激进地说：“让Facebook重归往日荣耀，只要哈佛时代。”“我会一直讨厌这个改版，直到下一次折腾到来，到那时我将热爱这个版本，并且激烈反对下一次改版。”另一个人这样写道。
这次改版两周后，另一个仿Twitter的功能在Facebook上线，即增加了新的隐私设置。它能使你向Facebook上的所有人完全或部分地公开自己的信息。其中的关键是，他们还在计划使用户能够成为个人的“粉丝”。这种个体之间单向性的联系功能一旦添加，Facebook大致上就变成山寨版的Twitter，基本的功能都与Twitter相像。扎克伯格最早2009年9月就开始计划添加这样的功能，而直到11月他也没有正式决定。
2009年年中，Twitter拥有了5 000万个活跃用户，Facebook则继续处在恐惧的阴影下。“每次我和Facebook雇员在一起的时候，他们都会问我对Twitter有什么看法。”5月时，达斯汀?莫斯科维茨这样跟我开玩笑说。他多少仍然保持乐观，但他担忧的是，高级工程师们开始更倾向于在Twitter的工作机会，而不是选择来Facebook(或他新组建的公司)。“在Facebook，我们觉得只要能重视这一点，我们就一定能赢。”他说，“然而如果仅仅是因为我们没有留意，TWittcr又做了些我们搞不懂的项目，并且因此赶超了我们，那就真的感觉糟糕了。”Facebook的董事会成员，同时也是Twitter的投资人马克，安德里森几乎在同一时期告诉我，两家公司在角力。“任何想在Facebook的领域与其竞争的公司都生不逢时，”他说，“所以一旦出现Faccbook的威胁。速成胁就必定是破坏性的。破坏性的威胁一般来自底部，他们不是直接冲你本人来，而是弄坏你的排气管。所以Twitter这样的对手正是Facebook要格外留心的。”
与Facebok产品决策保持一定距离的肖恩?帕克一直支持让新闻订阅成为看上去更像Twitter的信息流，可实际上扎克伯格在很长——段时间里都拒绝这种改变。后来，来自Twitter的竞争压力日益增加，帕克和亚当?德安杰罗等其他同仁的游说也攻势强大，最终扎克伯格被说服了。“马克总对我说他不想这么做，”帕克说，“但马克典型的工作方式就是会听取各方面意见，然后在某个特定时刻得出自己的结论，那就是他要走的方向。”
对于Facebook需要怎样发展，帕克有个特别的想法，为了解释自己的理论，他列举了自己对Facebook好友关系的分类。“当你在Facebook上与某人成为好友，你基本上会做三件事情，”他开始说，“你公开宣布你认识这个人，你默许了朋友能够看到你的所有动态，并且你自动订阅朋友的所有信息。然而在未来，Faeebook会把这三者分开，形成更易于用户定制的服务。”
100/108 首页 上一页 98 99 100 101 102 103 下一页 尾页
|
