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神父告诉819：“或许你只是对这个地方的味道反应过度。这里的空气很闷，还有一种令人不舒服的味道，这本来就需要花时间适应不是吗？”那倒也 是事实。这样说或许太严重，不过这里真的有点像摆放了有毒物质，那种恶臭，好似带领我们到了真正的监狱。（我们已经习惯了麦克德莫特闻到的、紧紧 环绕在我们监狱的尿骚味和排泄物臭气，久闻而不知其臭；经他这么一说，才又抓回了我们对这味道的嗅觉。）你必须从中取得平衡，许多犯人都在学着适 应。”
当我们走出大厅到我的办公室时，神父告诉我，这个研究运作得就像一座真正的监狱，特别是他看见了典型“初犯者综合征”（first-offender syndrome）——困惑、易怒、狂躁、忧郁，以及过度情绪化。
他向我担保，这样的反应一个星期后就会改变，因为犯人的生存意志不会这么柔弱，他强调，情境比819那男孩肯承认的还要真实。我们都同意819需要 咨询，我发现尽管嘴唇在发抖，手也在颤动，两眼发直，他仍然不愿意承认他在这里撑不下去，告诉我们他想要出去。我想他没办法接受自己是个胆小鬼的 想法，他的男性尊严受到了威胁，所以他希望我们，呃，希望我，坚持要他离开好顾全他的面子，“或许真的是这样，那是个有趣的可能性。”麦克德莫特 神父相信，这刚好呼应了他刚刚向神父透露的心情。
当他告别时，我忍不住提醒他，好神父是不会真的打电话给父母亲说这些事的，对吗？“不，我会打，我必须这么做，这是我职责所在！”
“当然了，我怎么那么笨啊！你的职责所在，没错。”（因为我需要父母和律师来应付这个状况，因为神父给过承诺，必须责无旁贷地维持真实世界的 神父角色，即使他知道这并不是一个真正的监狱，但是该死，这场戏还是得演下去。）
神父的到访点破了，在角色扮演和自决的认同之间，这里实际和幻想之中逐渐滋长的困惑。他是个真正的神父，也有过在真实监狱工作的个人经验，他 全心全意投入这个假冒的角色，协助我们将虚拟秀转化为现实人生。他坐得直挺，用某种特别的方式握手或做手势，给建议时身体微微前倾，以点头表示了 解，拍拍犯人肩膀，为犯人的发傻皱眉头……说话的声调和节奏，让我想到小时候在圣安瑟尔天主教堂的周日学校情境。他代表非常典型的神父形象，像是 电影里派遣过来的，当他做着神父工作时，我们好像在看奇妙的电影或影集，而我着迷于他诠释角色时动人的演技。如果在他加人后有任何改变，那就是神 父的探访将我们模拟的实验情境改变成更接近真实的监狱，对那些原先设想这个情境“只是实验”的犯人们来说更是。神父让这个信息成为新的媒介，让我 们的情节演变成出自卡夫卡或是路易吉·皮兰德娄（Luigi Pirandello）的小说场景？
但在当时，大厅也有一座火山爆发了！犯人们大叫着犯人819的事情。
阿内特：“犯人819做了坏事，跟着说十次，大声点！”
犯人们：“犯人819做了坏事，犯人819做了坏事，犯人819……”
阿内特：“犯人819做了坏事然后怎么了？犯人3401你说？”
3401：“犯人819被处罚了！”
阿内特：“819然后怎么了，1037？”
1037：“我不确定，狱警先生。”
阿内特：“他被处罚了！重头来，3401！”
3401复诵五字真言，1037说得更大声：“犯人819被处罚了！狱警先生！”
1037和其他犯人被轮流问同样的问题，异口同声回答标准答案。
阿内特：“让我们听五遍，好确定你们都记好它了。因为犯人819做了坏事，所以你的囚房变得一团糟，然后我们听十遍！”
“因为犯人819做了坏事，所以我的囚房一团糟。”犯人重复朗诵这句话，但是1037，就是计划要当自己律师的那位，不再加入行列。大兰德里用手势 加警棍威吓他，阿内特停止大家的朗诵，转头问发生什么事情。大兰德里告诉了他。
犯人1037挑战阿内特：“我有个问题，狱警先生，我们不是不应该说谎吗？”
阿内特，用着他最制度化，丝毫不受动摇地，令人信服的说话风格回答：“我们现在对你的问题不感兴趣，工作已经指派下去，现在给我听好了，‘因 为犯人819做了坏事，所以我的囚房一团糟’，念十次。”
犯人们复诵着这句话，但是显然零零落落，就这样念了11遍。
阿内特：“我叫你们念几次，犯人3401？”
3401：“十次。”
阿内特：“那你做了几次，3401先生？”
3401：“十次，狱警先生。”
阿内特：“错了，你们做了11次，再给我重头做一次，确实地做，说十次，就好像我刚刚命令你们说的：‘因为犯人819做的好事，我的囚房一团糟。 ’念十次。”
他们又一同大声齐说了十次，不多不少刚好十次。
阿内特：“每个人都给我各就各位！”
犯人没有丝毫犹豫，立刻趴在地上，准备做俯卧撑。
“上、下，上、下，5486，不是叫你用肚子打滚，是在做俯卧撑。背打直！上、下，上、下，上、下，好，现在维持在下的姿势，然后转个身，背朝地 ，脚抬高。”
阿内特：“这6英寸是最关键的部分，男人们，每个人都有这6英寸，每个人的脚都给我抬高，一直到每个人的脚离地板都有这6英寸。”
大兰德里接着测量，犯人的脚是否真的离地板刚好6英寸。
阿内特：“全部一起，说十次‘我不会像819犯一样的错误，狱警先生’。”
阿内特：“发自肺腑，再说十次‘我不会犯同样错误，狱警先生’。”
他们的表现非常一致，连本来拒绝的犯人1037也大声跟着说，“中士”更是一副很开心的样子，因为他可以大声表达对威权的服从。接着他们有礼貌地 回应狱警的最后一个命令：“非常感谢如此美妙的报数活动，狱警先生。”
如此和谐、有秩序的犯人，相信会让唱诗班指挥或是希特勒青年军领导人羡慕得要命，我心里面这么想着。此外，他们，或者说我们，从星期天一开始 时笑着报数和嬉闹喧哗的新犯人们，现在变成什么样子了？
不再是819
当我意识到819可能在隔壁的房间听到这一切时，我赶快冲进去看看他。我看到的819全身缩成一团，歇斯底里颤抖，所以我用双手环抱试图安抚他，向 他保证离开这里回家后，一切都会没事的。出乎我的意料，他拒绝和我去见医生然后回家。“不，我不能离开，我必须要回到那里。”他含着泪光坚持着。 他不能离开，因为他知道其他犯人会把他标记成“不好的犯人”，但如果回到那个他弄糟的囚房，他又会见到因为他而惹上麻烦的犯人。显然他极度忧伤痛 苦，却仍想回到监狱里，证明他不真的是一个坏人。“仔细听我说，现在，你不是819，你是斯图尔特，而我的名字是津巴多博士，一个心理学家，不是监 狱的警务长。这不是一个真正的监狱，只是个实验，那些家伙就跟你——样只是学生而已。所以现在是回家的时候了，斯图尔特，跟我来，我们走吧！”
他停止啜泣，擦干眼泪，挺起身子看我的眼睛。他看起来像个刚从噩梦中醒来的小孩，需要父母向他保证那不是真的怪兽，而所有事情都会变好。等到 我确定他完全接受了这个事实后，我说：“好，斯图尔特，我们走吧！”（我打破了他的幻觉，而我的幻觉仍然还在。）
当他拿回一般衣物，宣告着斯图尔特已退出犯人的行列时，我回忆起第一天他所惹出的那些麻烦，我似乎早该料到最后情绪崩溃的这一幕。
819稍早就搞砸了一切
典狱长的工作报告显示，819拒绝在早上6点10分醒来，因为立刻被放到黑洞，所以相较于其他人只有一半的时间上厕所。全部的人，包括819，都出现 在7点30分长达15分钟的报数活动，然而819拒绝服从，一个狱卒用社会化处罚的方式——要其他犯人手举起来直到819愿意服从为止——来让他屈服。
819还是不肯服从，其他人的手因为撑不住而垂了下来，然后警卫把819丢到黑洞里头，他就只好在黑暗中吃他的早餐，却不肯吃他早餐里头的蛋。他被 放出来后，罚劳动服务徒手清理厕所，然后和其他犯人无止境地、傻里傻气地将箱子搬进搬出。回到囚房后，819干脆把自己锁在里面。他拒绝挑出丢进他 囚房毛毯上的芒刺，他的室友，4325和新犯人8612被迫做额外的工作，一直到他肯顺从为止。他们把一堆箱子从这个柜子搬到另一个柜子，但他仍然不肯退 让，而且要求看医生，他的两个室友开始生气，因为他的顽固让他们活受罪。
赛罗斯狱卒的值班记录注记着：“一个犯人将自己锁在囚房里头，我们拿出警棍要赶他出来，但是他不肯出来，我们叫所有人站在墙边举直双手，他却 躺回他的床上猖狂大笑．我没想到他竟然会这么做，所以我们放弃了。其他的犯人们恨死我们了，但我只是微笑做我分内的工作。”
狱卒瓦尼施在他的报告中，记录着这个犯人行为心理上重要的意义：“对于这些强加在其他犯人身上的麻烦，819表现得漠不关心，这令他们感到非常 不舒服。”瓦尼施在他的报告上继续抱怨，由于缺乏清楚的指导方针，所以他不晓得自己可以怎么应付这些犯人。“我不确定我们有那么大的权力，也不知 道应该怎么使用，我不晓得这个案件限制到哪种程度，没有清楚地界定，这实在非常困扰我。”
凡迪用另一种方式报告这个事件：“我比起前几天都还要投入，我享受在凌晨2点30分吵醒犯人的乐趣。这取悦了我残酷成性的性格因子，造成我们之 间的不愉快。”这是值得注意的一句话，我确定，四天前的他不会这么说。
严苛的狱卒阿内特，则在他的报告中说：“让我觉得无法恰当地扮演我的角色的，是819和1037，他们显然在某些情境下特别难搞，在那些时候，我就 没办法一如平常那么强硬。”’
“基本上，犯人经验真正难以忍受的事情是任人摆布，那些人极尽能事地让你难过。”斯图尔特819告诉我：“我只是无法忍受别人无理的虐待，我痛 恨那些法西斯狱卒，他们骄傲自满于别人的服从，但我强烈喜欢那些有点怜悯之心的狱卒。我很高兴终于看到一些犯人的反叛。”
我对时间的感觉也被影响了，和自己享受的时光相比，每天痛苦折磨的时刻都让我度日如年。在这个实验里，最糟的是全然的痛苦与绝望，陷入这样持 续“找你麻烦”的生活，而且事实上你也没有方法可以脱逃。最后能够重获自由，是最美妙的一件事情了。
被我们的卧底所出卖
记得戴维吗？那个穿上8612制服、进来监狱的目的是要做我们线人的戴维？很不幸的，他并没有提供我们任何有用的信息，他变得同情其他犯人们的遭 遇，并且转敌为友，向他们忠心投诚。我那天早上特地放他出来，就为了听取他的报告和评估。但在他和我及典狱长面谈的时候，这位失职的告密者明白告 诉我们他鄙视我们的狱卒，并且因为没有办法动员其他犯人一起不遵从规定而感到挫败。他说那个早晨，一个狱卒叫他去厕所把咖啡壶冲满热开水，但另一 个狱卒却倒掉热水再叫他去装冷水，警告他要乖乖遵守指示。他恨透了这些胆小鬼狐假虎威地欺负人，也告诉我们他的时间好像扭曲了，当他在睡觉中被叫 醒好几次，没完没了的报数，好像把时间拉长了又压缩。他说他有某种心智上的迟钝，好像周遭的事物都蒙上了一层纱。
“狱卒们武断专制的命令和那些白痴的工作，会让你怒气难消。”线人——转变成犯人——演化成新角色，他告诉我们，他计划发起他的同伴们采取行 动。“今天我决定当一个令人讨厌的犯人，我想要犯人们在精神上有些抵抗。如果有人不愿意配合，就会被罚做得更多，但只要没有人愿意做更多，这一切 就没戏唱了；我叫他们坚持看看，但是每个人似乎都只愿意照着命令乖乖听话，不管是从柜子里头不停地搬东西到另一个地方，这样不停地重复羞辱你，或 者是叫你徒手洗马桶让你蒙羞。”
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