要想避开这一控制措施,收银员可以在一部分交易中不使用收银机。这种做法很管用,是因为餐厅很难监控每一台收银机上发生的交易次数。所以,倘若顾客点了 20 美元的饭莱,收银员不使用收银机,直接把钱装进自己的腰包,那么当天收工结账时,收银机里的现金和统计数据肯定是相符的。
店主可以将用监工,确保收银员每笔交易都用了收银机。但这么做太费钱,谁没拿到收银条,谁就能获得免费餐点,通过这一经济刺激,店主就能让顾客免费帮自己监督收银员。
为什么员工的工资一般是随若工作年限增长,而不是随着工作效率的提高而增长?(爱德华 · 拉泽尔)
提供长期就业岗位的公司,员工的薪资一般是随年限递增,而不是按其生产效率的提高而上浮。假设在此员工为公司效力的整个时期,平均薪资不超过平均生产效率,那么可得出结论,这种公司的员工,在事业初期获得的收入比个人价位要低,而在事业后半段,获得的收入超过个人价位。可一旦员工的薪资超过其劳动力价值,公司为什么还会留下他呢?
对于这一薪资模式,解释之一是,它的作用实际上相当于一种防止员工作弊和怠工的机制,光是在美国,员工渎职行为每年就要耗费公司数以亿计的金钱。如果公司能找到减少这种行为的方法,就可以支付给员工较高的工资,同时又赚取较高的利润。采用年限薪资制(即工资随年限增长的速度高于生产效率增长的速度),不诚实或者懒惰的员工肯定不愿意签仃这样的就业合同。即便这种合同的薪资总额较高,可前几年的薪水却比其他地方要低,不诚实的员工肯定会担心,自己还没拿到后期的奖励工资,就被炒掉了。反之,诚实的员工愿愈接受这种合同,他们会待在自己的岗位上长久干下去,最终获得迟到的奖金。从公司的角度来看,如果它们不对诚实的员工履行合同,以后招幕新员工就会碰到麻烦。
为了吸引到想要的高素质员工,或为了吸引到足够数量的员工,为什么雇主有时会提供高出标准的薪资?(乔治 · 艾克洛夫)
竞争性劳动力市场理论认为,为吸引到合适的劳动力,雇主只需提供达到必要水平的工资即可。可在不少公司,每一个空缺的职位,都会有无数高素质申请者竞争。难道这些公司不能支付较少的工资以赚取更高利润吗?
一个可能的原因是,提供奖励工资有助于确保员工的诚实行为。只拿到市场价格工资的员工,没什么道理担心失业。毕竞,在竟争充分的劳动力市场,符合市场价格的工作岗位数量基本上是稳定的。可有着奖励工资的工作岗位,却不足随随便便就能找到的。所以,有幸能得到这类工作岗位的员工,有着强烈的经济动机,尽其所能地保住这一岗位。尤其是,相较于拿市价工资的员工,拿奖励工资的员工消极怠工的可能性很小。倘若公司能通过这种方式缓解怠工现象,那么,哪怕需要支付奖励工资,也仍能赚取利润。
为什么大多数公司必须要在正式下聘前对员工进行背景调查,而大多数 MBA 课程是在接受申请人入学之后才进行背景调查?(奥库 · 纽库)
按惯例,在下聘之前,大型企业都会聘请私人公司时申请人进行背景调查。不少大学也会对申请进修专业硕士项目的人进行类似的背景调查。但跟公司的背景调查不同,大学背景调查一般是在申请人获得入学资格之后才进行的。为什么商学院不预先对 MBA 学员做调查,再决定是否允许其入学呢?
专业硕士项目招幕学员的流程,跟大型企业招跨新员工的流程大相径庭。希望进入专业硕士项目学习的人,大多会同时向多个不同学校提出申请——三四家“条件偏高”的学校,另外是录取几率比较高的学校,再加上几家很有把握的学校。因此,大多数学院都知道,自己接受的申请人,很可能也被其他地方录取了。到大企业找工作的人也可能会同时向若干家组织提出申请,但随着面试流程一步步展开,他们恐怕只能对一两个职位采取严肃认真的备战态度。背景调查是很费钱的。进行这种调查的 MBA 项目,一般都是在确定录取学员必定会到校就读(比方说拿到了学员的保证金支票)之后才这么做。
大多数岗位都要求员工每个星期工作一定的小时数,以换取提前约定的固定周薪。可在有些岗位,员工要先把服务直接卖给公众之后才能获得报酬。下面两个例子阐述了员工在这类岗位上所面临的抉择。
为什么独立音乐人,尤其是最有天斌的那些,偏爱音乐免费共事程序,而已经成名的艺人却往往反感这种程序?(机利 · 博科、克里斯 · 弗兰克)
1999年 NaPster (一种点对点传输的音乐共享软件)掀起第一波互联网音乐共享潮流时,诸如“重金属”乐队和麦当娜这种成名艺人,立刻对其展开声讨。反之,很多有抱负的独立音乐人却对共享软件拍手喝彩。为什么独立音乐人这么热心地想看到自己的歌广为流传呢?
由于已成名艺人通过 CD 的镇售可获得相当可观的收入,所以他们对消费者免费获得其音乐的做法表示反对,这是可以理解的。独立音乐人面对的情况截然不同。这些音乐人没有吸引到大量粉丝,故此并不期待能从 CD 镇售额中分得可观提成。又因为演出机会极为有限,但参与竞争的独立乐团却有几万个,出头的几率十分渺茫。当然,一支素质足够好的乐队,最终能在本地音乐市场走红,但真正困难的是从地方性乐队变成一支在整个区城受欢迎的乐队。共享软件似乎能加快这一进程。本地歌迷可以用电子邮件把歌曲发送给附近城市的朋友,最出色的乐队到外地市场演出的机会也就变得多了起来。
即便独立乐队的歌曲能在网上免费下载,只要它能在整个区域走红起来,仍然可从 CD 销售额中分享可观的收入。看到网上有主流商业品牌下的艺人专择免费下载,死忠乐迷会毫不迟疑地动手开干,但要是看到有自己最心仪的独立乐团的 CD 出悠,他们也会主动掏腰包。
简而言之,各种艺人时音乐共享软件的态度,从经济上来看是合理的。已成名艺人会因为它蒙受损失,而独立音乐人--尤其是最出色的那些 ― 却能得到好处。
除非你的时间的机会成本是零,否则,自己割草坪和熨衣服总要耗费你点什么。不管是个人还是公司,都要决定是自己提供服务,还是将之外包给他人。下面的例子阐述了不同环境下做出“自己动手”或“请别人干”的决定的经济学原因。
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