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Facebook效应

时间:2014-04-06 09:24:39  来源:  作者:大卫·柯克帕特里克  
简介:一个拥有9亿活跃用户,估值超过1000亿美元的传奇互联网企业,加上一个年仅26岁的的“娃娃CEO””。激情澎湃的创业精神,智慧传奇的融资经历,一个聚合世界的社交帝国向你彻底开放,你还等什么?...
  在一个领袖。他原来一直住在公司的一个房间里,但在夏季中期搬了出去。差不多同时,他宣布将停止编写软件,扎克伯格需要开始把注意力放在更重要的问题上。在他写出最后一段代码的那天,大家为他举办了一个小小的纪念仪式。退出编程之后不久,在—场他在斯坦福大学发表的演讲中,他带着一丝失望说道:“担任—家公司的首席执行官与成为某人的大学室友有着天壤之别。”在周末,科勒、莫斯利,维茨和扎克伯格都会拜读彼得?德鲁克(PeterDrucker)的书,德鲁克经常被称为“现代管理之父”,他是Facebook的顾问兼老师。
  扎克伯格决定求教于他新发掘的管理偶像——丹?格雷厄姆。他问格雷厄姆是否可以去拜访《华盛顿邮报》,并观察格雷厄姆是如何做事的。尽管在当时他基本上看不懂损盈表,但他想看看一个首席执行官应该做些什么。扎克伯格飞去华盛顿,花了4天时间与这位导师在一起度过。他在《华盛顿邮报》公司总部如影随形地跟了格雷厄姆两天,然后与他一起坐飞机去纽约,观察他针对财政分析家们做的——个介绍发布会。《华盛顿邮报》公司的股票分为公众股票和独立优先权的股票,后者由格雷厄姆家族控制,而且这部分股票的投票权受到严格控制。这种股份安排的用意是为了表明由一家上市公司来经营一家报社的独特敏感性——使它成为一个追求盈利的企业和一家公共信托的混合体,而且这种构造给予了格雷厄姆家族对公司决议有效的否决权,也给予其施行公司长期规划的能力。扎克们格开始思考,某—天,他可能会为Facebook安排一个这样的架构。
  此时,这个2l岁的小伙子必须要搞清楚如何应对在员工管理方面的挑战,任何组织机构都会出现这样的问题。有时他的方式是,对其他人可能严肃对待的事物轻松地开一个玩笑。一个年轻的女子向他抱怨,一名员工在吃午餐排队时骚扰了她。他的回应是公开这件事,使犯事人当众丢脸。他在一次公司会议上宣布:“有人告诉了我一件事,你们中有一个人对一个女孩说‘我想把我的牙齿放在你屁股上’。”他停顿了一下,整个房间寂静无声。“所以,我想问一下,这句话到底是什么意思?”每个人都笑了起来。于是,这件事不再有人提起。
  Facebook的企业文化是—种制度化的率性而为,外加强烈的奉献精神和全力以赴的努力。员工们总是喜欢一帮人一起活动——往附近的水瓶座戏院跑,他们可以免费入场,因为公司的一个工程师在那做兼职:光顾距东帕洛阿尔托有几英咀远的麦当劳,去街角的学院咖啡馆,那是公司非正式集会的地点,我们整天在这工作,”鲁奇?桑维说,“我们是最亲密的朋友。工作总是占用我们的休闲时间,我们在工作中度过圣诞节、周末,有时要工作到早上5点。”她自己工作就十分卖力,有一天晚上她驾车回家,于凌晨赶到她位于旧金山的公寓里,在把车停好之前,她撞上了中心护栏,并且在公路的一端呼呼大睡起来。在那之后,她搬到了距办公室较近的住所。Facebook向那些住在帕洛阿尔托附近的员工提供每月600美元的住房补助,这有助于大家把工作和私人生活都照顾到。
  很少有人在中午以前来上班。在当时公司的工程师卡罗?白朗(KarelBaloun)自己出版的《从零到百亿》(Inside Facebook)一书中,他写道,扎克伯格自己定下了标准:“扎克一般走进办公室,视察一下,看到每个椅子上都有人坐着工作,然后,他就腹部朝下地趴在薄地毯上,脚把拖鞋一甩,开始在他的苹果iBook电脑上打字。”只有在夜晚,这个地方才会进入一种生产状态。在“红牛”饮料的刺激下,程序员们有规律地在手提电脑上输入代码,同时通过即时通信软件聊天。五十来岁的猎头师罗宾开始在家熬夜到早上三四点,忙于深夜的即时信息交流。他意识到,很多重要的决定是在那个时候确定的。
  扎克伯格更喜欢使用即时通信,他使用的是美国在线服务AIM。在那段时间里,有一位比扎克伯格年长几岁的雇员收到了他通过即时通信软件发送的一条信息,其实这名员工的办公场所距扎克伯格只有1.8米远。上面写道:“你好。”这是他第一次收到这样一条信息。因此为了显得欢快点,这家伙从椅子上站了起来,转向扎克伯格,用友好的声音大声喊了句:“你好!”扎克伯格没理他,继续面无表情地盯着他的屏幕,也不知道他到底有没有听到这家伙说的话。如果你想和扎克伯格交流,用即时通信吧。在大部分员工离开后,扎克伯格在晚上会变得更加活泼些。
  显而易见,Facebook努力为公司塑造一个好的工作环境,而这几乎到了滑稽可笑的地步。例如,帕克发布规定,员工必须要是俊男靓女,形象极为重要。当杰夫?罗斯柴尔德开始为Facebook工作时,他穿得像一个典型的书呆子气的硅谷中年工程师——笨重的跑鞋、一件衬衫扎在卡其布裤子里,要不就是穿一条宽松的牛仔裤。大约一个月后,一位朋友在机场与他巧遇,他穿着名牌牛仔裤,衬衫下摆也没有扎进裤子里,一身时髦打扮。“杰夫,怎么回事?”他的朋友问道。“他们说我给他们丢脸了,”罗斯柴尔德回答说,“他们不愿意让我回办公室。”他们开始称罗斯柴尔德为“J—Ro”。“我们公司的任务之一是成为硅谷里最酷的公司,”帕克如是说,“我所宣扬的理念是,这里应该是一个有趣的、摇滚般时髦的工作场所。”这就是为何他聘请涂鸦画家崔大卫(David Choe)来为办公室涂鸦,并叫他的女朋友在女洗手间增加了一个特别的小东西。(崔的努力工作换来了一小部分公司股票,现在可能价值上千万了。)公司继续租了几套房给员工合住,其中一套房走路就可以到公司。大家周末都在那里聚会。
  扎克伯格前往纽约,准备在那会见特里西娅?布莱克新雇用的广告推销员凯文?科勒兰(Kevin Colleran)。科勒兰此前曾在唱片业工作过,而且其个人简历上的照片显示的场景是——他在一个聚会上眉飞色舞,手揽着说唱歌手“50美分”的肩膀,而“50美分”当时一副傲慢模样,留着山羊胡子,全身珠光宝气。扎克伯格在纽约联合广场公园附近的维京唱片城前约见了科勒兰。科勒兰迟到了,当他走向扎克伯格时,他的这位新老板给他打了个电话。“你在哪?”扎克伯格问。“扎克!我就在你面前!”科勒兰回复说。扎格伯格似乎失望了,他以为Facebook的广告推销员是那个看起来凶恶的黑人。
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