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3.只感受恐惧可能会令你更恐惧。
4.只感到抱歉而没有超脱，会让你觉得内疚与羞耻，也可能会伤害你的自尊。
5.无时无刻只想要感受爱，会使得你在压抑所有的消极情绪数年后，变得麻木不仁。
情书之所以有效，在於你写出自己所有感觉的完全事实，才能治疗内在痛苦。我们必须能感受四个情感痛苦的基本面——气愤、伤心、害怕和后悔。
为何情书有效
我们的痛苦可由表达情感痛苦的四个层面而得到纾解，只写一种或两种消极感觉无法发挥效果，因为许多消极的情感反应并非我们真正的感觉，而是在不知不觉间用来防止真正感觉的防禦策略。如：
1.容易生气的人通常是试图隐藏他们的伤害、伤心、害怕或懊悔。当他们感受到自己易受伤害的感觉后，他们的气愤便消除了，会变得更有爱心。
2.容易哭泣的人通常不容易发脾气，但当他们能够透过协助试着发泄气愤时，他们、心里会舒服一点，并且更有爱心。
3.人害怕的人通常需要去感觉和表达他们的气愤，才能消除害怕。
4.老是觉得抱歉与内疚的人，通常在感受他们自己心中有爱之前，需要感觉和表达他们的伤害和气愤。
5.那些感受到爱却不知自己为何老是沮丧或麻木的人，通常必须问自己这个问题：「我是不是对某些事情生气和难过？是哪些事呢？」然后写出答案。这可帮助他们接触躲在沮丧与麻木之后的感觉。情书也可运用在这种情况中。
感觉如何被隐藏
以下的例子传达男女如何以负面情绪避开或压抑他们真正的痛苦，谨记这个过程是自发的，我们通常不知道这些事正在发生。
想想这些问题：
．当你愤怒时，你微笑吗？
．当你内心深处很害怕时，你却表现出气愤吗？
．当你真正伤心或受伤害时，你会开玩笑或大笑吗？
．当你感到内疚或害怕时，你会很快责备他人吗？
以下的表格表示男女通常如何隐藏他们真正的感觉。当然，不是每个人都符合下列描述，它只是给我们一个方法了解，我们可能对自已真正的感觉相当陌生。
真正感觉被隐藏的方法
男人如何隐藏他们的痛苦
(这过程通常是无意识的)
女人如何隐藏她们的痛苦
(这过程通常是无意识的)
1.男人可能把「生气」当作防止伤心、伤害、后悔、内疚、害怕等痛苦感觉的方法。
1.女人可能把「关心」和「担心」当成防止气愤、内疚、害怕和失望等痛苦感觉的方法。
2.男人可能以「冷漠」和「沮丧」为防止气愤的方法。
2.女人可能以「陷入迷惑」为防止气愤、烦躁和沮丧的方法。
3.男人可能以「激怒」为防止受伤害的方法。
3.女人可能以「感觉不好」为防止害羞、气愤、伤心和后悔的方法。
4.男人可能以「气愤」和「正义」做为防止害怕或不确定的方法。
4.女人可能以「害怕」和「不确定」作为防止气愤、伤害和伤心的方法。
5.男人可能以感到「受羞辱」防止气愤和伤心的感觉。
5.女人可能会用「伤心」来防止气愤和害怕的感觉。
6.男人可能以「平和」与「平静」做为防止气愤、害怕、失望、沮丧和羞耻的方法。
6.女人可能以「期待」作为防止气愤、伤心、内疚和后悔的方法。
7.男人可能以「自信」来防止自己不够完美的感觉。
7.女人可能以「快乐」和「感谢」来防止伤心和失望的感觉。
8.男人可能以「侵略」来防止害怕感觉。
8.女人可能以「爱」和「原谅」作为防止伤害和气愤感觉的方法。
治疗负面感觉
如果你的负面感觉没有被倾听、支持，你就很难了解并接受另一个人负面的感觉。愈能治疗童年留下来未解决的感觉，就愈能在没有伤害、心急、沮丧或悲伤的心情下，分享感觉及倾听配偶的感觉。
你愈反抗感受自己的内在痛苦，就愈会反抗倾听他人的感觉。如果别人传达他们童真的感觉时，你会觉得不耐烦、不想听，那也就是你对待自己的方式。
为了重新教导自己，我们必须在心里重塑父母形象。去意识到内心有对有感情的父母，当我们理智的成人说没有理由难过时，心中的父母会难过。我们可以学习将内在的感情部分，独立成为有爱心的父母。自问：「怎么了？你受伤了吗？你觉得怎样？你为什么难过？你生气什么？你伤心什么？你害怕什么？你想要什么？」
当我们同情地倾听自己时，负面的感觉就会奇蹟似的很快得到痊癒，我们也能以更有爱心与尊重的方式来反应某些状况。了解自己孩子般的感觉，使我们自动打开爱的门允许自己畅所欲言。
如果小时候的内在情感有常被倾听与认同，长大后就不会陷入负面情绪中。但多数人小时候都没有得到这样的支持，所以必须学习自我支持。
过去如何影响现在
你当然有觉得被负面情绪支配的经验。以下是常见的童年未解决的感情对我们今日的影响：
1.有些事使我们挫折时，就算内在的成人部分说我们应该冷静、有爱心和温和，但我们仍然深陷在愤怒与烦恼中。
2.当某些事令人失望时，就算内在的成人说我们应该觉得热忱、快乐、有希望，但我们仍旧深陷於伤心与伤害中。
3.当某些事令人难过时，就算内在的成人说我们应该放心、有信心、愉快，但我们仍深觉害怕与担心。
4.当某些事很令人难为情时，就算内在的成人说我们应该觉得安全、美好，但我们仍深觉抱歉与羞愧。
以耽溺压抑感觉
长大后我们通常以逃避来控制负面情绪，以耽溺来压抑痛苦的哭泣和未被满足的需求。一杯酒下肚，痛苦获得短暂的终解，但它会不断地回来。
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