克里斯?休斯没有从法国回来,直到暑假结束才来到帕洛阿尔托。即便如此,他在扎克伯格的智囊团中依然扮演着重要角色。在自行判断用户对产品会有如何反应时,Facebook在加州的团队成员们普遍缺乏信心。人文学科专业的休斯能比他们更好地把握用户对Facebook提供的新特色会有怎样的反应。休斯刚到帕洛阿尔托,大家就一哄而上,请求他评价这样那样的特色或是网页设计。他谈了很多关于隐私和简易方面的见解。即使休斯为了大三的学业而返校, 已经离开加州,主宰者和指挥官扎克伯格也经常在与同伴争论时引用他的观点。他一直是Facebook的公开发言人,在自己的宿舍里应付层出不穷的采访邀请,发出这些请求的大多是全美国各大学的校报。
到2004年暑假结束为止,Facebook的用户已超过20万人。扎克伯格与莫斯科维茨计划9月在另外70所学校推广网站。帕克仍然在与那些有意提供网站所需资金的投资者们协商,力求得到的投资没有附带太多限制条件。而与萨维林的交涉也在继续。
假期结束几周前,扎克伯格与莫斯科维茨考虑了5分钟,最后决定不再返回哈佛。起初他们以为再次回到哈佛的宿舍也能运行Facebook,但发展的迹象表明,接下来会是一个入网学校暴增的学年,服务需求量会暴涨,他们不想功亏一篑。德安杰罗和实习生们像萨维林一样仍然在哈佛继续学业。扎克伯格、莫斯科维茨、帕克和哈利奇奥格卢此时已正式为Facebook工作,而麦克科伦还在进行Wirehog的开发。
9月11日,扎克伯格的房东上门检查了房屋状况,对看到的一切很不满意。在后来为此引发的纠纷案件中,房东在这次检查后写下的备忘录被载入备案记录,上面写道:“房子又脏又乱。家具已经可以送到垃圾场了——不确定哪些丢了,哪些坏了……烧烤留下的灰有些倒在平台上,有些倒满了后院的花盆……一只印度的古董篮子被拎到屋外,挂在内置的烧烤架上。篮子已经烧坏了……”他们还投诉滑降装置毁坏了烟囱,而修理碎玻璃刮坏的过滤器和坏的洗衣房房门又是笔开销。在这个Facebook的临时总部里,大学生闹剧的破坏遗迹随处可见。
9月初,就在和萨维林的电话争执持续不断的时候,扎克伯格又收到了诉讼文书,通知他卡梅伦?文克莱沃斯、泰勒?文克莱沃斯和迪夫亚?纳伦德拉已经向联邦法院提出起诉,这三人声称,扎克伯格的Facebook窃取了他们的创意。
第3章Facebook时代来临
每个资本家都想参与进来。
社会化网络已经不是一个新概念了,早期Facebook的很多组成部分都是其他网站首先进行尝试的,扎克伯格曾因为Facebook剽窃他人的创意而被指控多次。不过实际上他的网站只是对40年前那些创意的继承。
在互联网建立之初,那些进行互联网基础设计的工程师就设想了一种类似于Facebook这样的网站。
J?里克雷德(J.C.R.Licklider) 和罗伯特?泰勒(Robert W.Taylor) 在1968年的一篇题为《将电脑当作通信设备》(The Computer as Communication)的文章中,作者提出了这样一个问题:“在线互动社区应该是什么样的?在多数情况下社区的成员们在地理位置上是分开的,有时聚合成一群,有时又各自分开。这样的社区不是聚合了同一地区的人,而是将相同爱好的人聚合在一起。”这篇文章同时还涉及了社交网络的概念,“那时大家将无需寄信或发电报,只需要很简单地识别需要与你的文件进行联网的人就可以了。”作为美国国防部高级研究计划局(Advance Research Project Agency of the Department of Defense)的关键成员,里克雷德参与设计和建立了后来被称为阿帕网(ARPAnet)的互联网雏形。
大约十年后,有些人开始着手创立这样的在线社区。在万维网创立很久以前,互联网的第一项服务——当时被称为Usenet的网站就吸引了大量的非技术类用户。该网站从1979年开始到现在一直都在正常运营,人们在里面可以向不同主题的群组张贴消息。1985年,斯图尔特?布兰德(StewartBrand)、拉里?布瑞里恩特(LarryBrilliant)以及其他几个人在旧金山建立了被称为全球电子链接(WholeEarth’LectronicLink)或简写为Well的电子公告板。在1987年,Well的一个超级用户霍华德?莱茵果尔德(HowardRheingold)发表了一篇文章,在文中他创造了“虚拟社区”的说法用以描述这样的新体验。莱茵果尔德是这样描述的:“虚拟社区的成员也许不能面对面交流,但是他们通过电脑公告板和网络来交流言论和想法。”
越来越多的人开始熟悉电子通信,最早是从在线上群组和聊天室发帖评论开始的。在1982年,法国邮电业创建了一种被称为小型电传(Minitel)的在线服务,最早开始将这样的概念变成一种面对大量用户的服务。AOL于1985年开始运营。在1988年,IBM和希尔斯公司(Sears)面向普通美国大众创立了一个强大的商业在线服务,称为Prodigy。但是很快AOL就成为美国最大的服务商,在AOL中人们可以建立自定义的用户名来和别人互动。我在AOL的用户名是David4068。在20世纪90年代初,普通大众开始用和他们姓名不同的自定义用户名来发送电子邮件。尽管他们可以使用网络提供的地址簿,但是用户们并不用其他方式来寻找自己现实生活中的朋友或与他们进行联络。后来的即时信息服务也采取了这样的方式,人们使用用户名而不是真名进行交流。
在万维网初期,在线社区的概念又得到了加强。诸如全球网(The Globe.com)、虚拟城市(Geocities)和铁三角 (Tripod)开始允许用户建立自己的页面,同时也可以链接到他人的页面上去。马克?扎克伯格的第一个网站是他初中时在虚拟城市中建立的。1994年成立的付费交友网站Match.com是使用真实信息注册的,但是只能用于特定用途。Classmate.com网站于1995年成立,人们可以通过真名来寻找并和以前的校友进行交流。
社交网络时代于1997年最终拉开大幕,一个纽约的网站六度空间(sixdegrees.com)取得了真名网络交友服务的重大突破。两位互联网社会学家达纳?博伊德(DanaBoyd)和妮科尔?埃利森(NicoleEllison)在2007年的一篇论文中这样描述了社会化网络的特点:“建立一种公开或半公开的个人档案,”“和别的一些用户通过同一个关联进行通信,”“浏览所有关联并加入系统内其他用户所建立的关联。”你在这样复杂的关系网络中建立自己的个人定位,你的个人档案能把你置于相关的关系连接中,这样就能找到隐藏的兴趣爱好或关联。这种直指Facebook的趋势还有另外一个重要元素,那就是基于用户真实身份的在线信息。
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